サービス規約
エアコン

  • 電気、水道をお借りします
  • 機種名・設置場所・設置高さを写真で確認しております
  • カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします
  • エアコン下のお荷物は、事前にご移動をお願いいたします
    現場で一人で持ち運び可能な物は移動可能ですが、破損・変形については責任を負いかねますのでご了承ください
  • 製品に不具合がある場合は、事前にお知らせください
  • 汚れや素材の状態により、完全に除去できない場合がございます
  • 取り外しができない、動作確認ができない、異音・故障などのトラブルがある場合は、作業を承れない場合がございますので、事前にご相談ください 
  • 屋根の上、手すり、または極端に狭い場所など、作業員が危険になる場所に設置されている室外機は、対応できない場合がございますので、事前にご確認をお願いいたします
  • 前日・当日のキャンセルは、料金の50%をご負担いただく場合がございます。
  • お支払いは現在、現金のみとなっております。作業完了後、現場をご確認のうえ、現金でのお支払いをお願いいたします
  • 10年以上経過している対象につきましては、通常の作業においても、変形や破損の恐れがあるため、保証の対象外となる場合がございます
  • 保証期間は1ヶ月です。経年劣化やお客様の不注意による故障につきましては、対応いたしかねます
規約に関するご相談も承っております


ハウスクリーニング

  • 電気、水道、お湯をお借りします
  • 作業対象外のトレー、まな板、シャンプーボトル、風呂イスなどの小物は、事前に移動していただきますようお願いいたします
  • 対象や製品に不具合がある場合は、事前にお知らせください
  • 劣化が著しい対象につきましては、お客様にご案内のうえ、作業内容が変更となる場合がございます
  • 汚れや素材の状態により、完全に除去できない場合がございます
  • 専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります
  • 研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります
  • 前日・当日のキャンセルは、料金の50%をご負担いただく場合がございます
  • お支払いは現在、現金のみとなっております。作業完了後、現場をご確認のうえ、現金でのお支払いをお願いいたします
  • 10年以上経過している対象につきましては、通常の作業においても、変形や破損の恐れがあるため、保証の対象外となる場合がございます
  • 保証期間は1ヶ月です。経年劣化やお客様の不注意による故障につきましては、対応いたしかねます
規約に関するご相談も承っております